Privacyverklaring OrhanSolar
Bij OrhanSolar begrijpen we dat je persoonlijke gegevens waardevol zijn en we doen er alles aan om je privacy te respecteren en te beschermen. We willen ervoor zorgen dat je je volledig op je gemak voelt bij het verstrekken van je gegevens aan ons. Deze privacyverklaring legt uit hoe we jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de AVG (GDPR) in België en de EU.
1. Verzameling van Gegevens
Wij verzamelen alleen de gegevens die we nodig hebben om jou zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Dit omvat:
- Naam
- Adres
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Gegevens over de diensten die je bij ons afneemt (zoals zonnepanelen, installatie, etc.)
Deze gegevens worden uitsluitend verzameld wanneer je actief contact met ons opneemt, bijvoorbeeld bij het aanvragen van een offerte of het gebruik maken van onze diensten.
2. Gebruik van Gegevens
We gebruiken je gegevens enkel voor de volgende doeleinden:
- Het leveren van onze diensten (zoals de installatie van zonnepanelen).
- Het verstrekken van offertes en facturen.
- Het verbeteren van onze klantendienst en producten.
- Je op de hoogte houden van relevante informatie over onze diensten (alleen als je hiervoor toestemming hebt gegeven).
3. Veiligheid en Bescherming
Je kunt er zeker van zijn dat wij uiterst zorgvuldig omgaan met je gegevens. We nemen de nodige beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Jouw vertrouwen is belangrijk voor ons, en we zorgen ervoor dat alleen bevoegde medewerkers toegang hebben tot je gegevens.
4. Jouw Vertrouwen en Privacy
Wij begrijpen hoe belangrijk privacy voor jou is. Daarom zullen we jouw gegevens nooit zonder jouw toestemming delen met derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of wanneer we wettelijk verplicht zijn om dit te doen (bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden).
We willen dat je je bij ons bedrijf veilig voelt. Als je vragen hebt over hoe we je gegevens gebruiken of als je twijfels hebt over hoe we jouw privacy respecteren, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen en al je vragen te beantwoorden.
5. Rechten van Klanten
Je hebt te allen tijde de controle over je gegevens. Je hebt recht op:
- Toegang tot de gegevens die wij over je bewaren.
- Correctie of verwijdering van je gegevens, indien gewenst.
- Het intrekken van toestemming voor het ontvangen van marketingcommunicatie.
- Het verzoeken om je gegevens te beperken of te verwijderen, mocht je dat willen.
6. Bewaring van Gegevens
We bewaren je gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doelen waarvoor ze verzameld zijn. Als je onze diensten niet meer gebruikt, zullen we je gegevens verwijderen, tenzij we wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren.
7. Contactgegevens
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring, of als je gebruik wilt maken van je rechten, neem dan gerust contact met ons op:
OrhanSolar
E-mail: Orhansolar@hotmail.com / info@orhansolar.be
Telefoonnummer: 04 92 20 92 72
Adres: 9100 Sint-Niklaas
Bij OrhanSolar staan we altijd voor je klaar om je privacy te waarborgen en je te helpen met al je vragen. Jouw vertrouwen is van groot belang voor ons!